Subskrybować Zapisz się do naszego newslettera i bądź na bieżąco!
Często zadawane pytania
Wierzymy, że spokój ducha powinien być czymś naturalnym. Zapoznaj się z naszymi często zadawanymi pytaniami, aby uzyskać szybkie odpowiedzi, pomocne wskazówki i codzienne wsparcie w każdej podróży rodzinnej.
Bezpieczeństwo
To skomplikowane, ponieważ przepisy różnią się w zależności od kraju. Zalecamy kontakt z lokalnym klubem samochodowym w celu potwierdzenia obowiązujących przepisów. Na przykład taksówkarze w Austrii są zwolnieni z obowiązku zapewnienia bezpieczeństwa dzieciom, ale niektóre firmy nadal oferują foteliki dziecięce jako usługę przyjazną dzieciom na życzenie klienta. Przed podróżą skontaktuj się z firmą taksówkową. W każdym razie zdecydowanie zalecamy, aby zawsze używać odpowiedniego fotelika samochodowego dla dziecka.
W Unii Europejskiej dzieci muszą korzystać z fotelika samochodowego, który posiada homologację Regulamin ONZ nr 44 (R44) lub nr 129 (R129). Żadne inne foteliki samochodowe nie są zgodne z prawem, nawet jeśli mają inne atesty.
Europejskie przepisy dotyczące fotelików samochodowych również nakazują używanie fotelika samochodowego tyłem do kierunku jazdy. Zgodnie z wymogami prawa, Twoje dziecko musi podróżować tyłem do kierunku jazdy do ukończenia co najmniej 15. miesiąca życia. Oto dlaczego podróżowanie tyłem do kierunku jazdy jest bardzo ważne.
Chcesz dowiedzieć się więcej o europejskich przepisach dotyczących fotelików samochodowych? Sprawdź poniższe informacje. NA nasz blog .
W niektórych krajach możesz zostać ukarany za użycie niewłaściwego fotelika lub, co gorsza, za jego brak. Kary różnią się w zależności od kraju, ale to niewielka cena w porównaniu ze śmiertelnymi konsekwencjami tego, co może się wydarzyć w razie wypadku. Nie daj się skusić na przewożenie dziecka bez pasów bezpieczeństwa. e.g. Ponieważ to tylko krótka podróż. Badania wykazały, że większość wypadków samochodowych zdarza się właśnie na tych krótkich trasach. e.g. do szkoły, pracy itp.
Chętnie pomożemy, jeśli potrzebujesz porady, jak przekazać wiadomość: hello@swandoo.com. Współpracuj z nami, aby uczynić świat bezpieczniejszym miejscem dla wszystkich dzieci. Nie damy rady bez Ciebie!
Tak. Europejskie przepisy dotyczące fotelików samochodowych również nakazują używanie fotelika samochodowego w pozycji tyłem do kierunku jazdy.
Zgodnie z wymogami prawa, Twoje dziecko musi podróżować tyłem do kierunku jazdy do ukończenia 15. miesiąca życia. Oto dlaczego podróżowanie tyłem do kierunku jazdy jest tak ważne.
Przepisy R129 zezwalają na przewożenie dzieci przodem do kierunku jazdy od 15. miesiąca życia. Zalecamy jednak przewożenie dziecka tyłem do kierunku jazdy do 4. roku życia.
Chcesz wiedzieć więcej? Napisaliśmy krótki wpis na blogu Europejskie przepisy dotyczące fotelików samochodowych aby cię poprowadzić.
Odradzamy korzystanie z używanego fotelika samochodowego. Chyba że masz pewność, że znasz jego historię. Fotelik mógł brać udział w wypadku, ale uszkodzenia nie zawsze są widoczne gołym okiem.
Jeśli musisz skorzystać z używanego fotelika samochodowego, upewnij się, że pochodzi on od zaufanego członka rodziny lub znajomego. Poproś o oryginalną instrukcję obsługi. Sprawdź również, czy fotelik jest zgodny z obowiązującymi normami bezpieczeństwa (R44-03/04 lub R129) i dokładnie sprawdź go pod kątem ewentualnych uszkodzeń. Niektórzy sprzedawcy oferują badanie stanu technicznego. Obowiązują te same zasady, co przy zakupie nowego fotelika samochodowego – upewnij się, że jest on odpowiedni dla Twojego dziecka i pasuje do Twojego samochodu (samochodów). Postaw na bezpieczeństwo i umów się na dopasowanie fotelika samochodowego u specjalisty.
Wybór odpowiedniego fotelika samochodowego dla dziecka może być mylący i przytłaczający. Zawsze sugerujemy, aby najpierw skontaktować się ze sprzedawcą, aby uzyskać fachową poradę.
Zebraliśmy kilka najważniejszych wskazówek dotyczących wyboru fotelika samochodowego:
- Znaj wymiary wagi i wzrostu swojego dziecka. Niektóre foteliki samochodowe mają ograniczenia wagowe i/lub wzrostowe.
- Nie spiesz się z przesiadaniem dziecka do fotelika samochodowego na wyższy poziom. Zbyt duży fotelik może być równie nieskuteczny w razie wypadku, jak za mały.
- Aby zapewnić optymalne bezpieczeństwo, ważne jest, aby dziecko podróżowało w foteliku samochodowym najniższej grupy tak długo, jak to możliwe.
- Zdaniem ekspertów pomiary wagi nie zawsze są najbardziej wiarygodnym wskaźnikiem tego, kiedy należy przenieść dziecko do nowego fotelika samochodowego.
- Przed zakupem sprawdź kompatybilność z samochodem. Zawsze zalecamy skorzystanie z usługi montażu samochodu u specjalisty, aby zagwarantować bezpieczne dopasowanie.
- Weź również pod uwagę kompatybilność z innymi samochodami, którymi może podróżować Twoje dziecko e.g. Twój partner, opiekunka do dziecka lub dziadkowie.
Chcesz wiedzieć więcej? Oto 9 wskazówek przy wyborze fotelika samochodowego.
Zamontuj fotelik samochodowy z tyłu samochodu, najlepiej za fotelem pasażera. Jeśli podróżujesz z kilkorgiem dzieci, zaleca się, aby najmłodsze dziecko siedziało za fotelem kierowcy lub pasażera, ponieważ są one najbardziej narażone na zderzenie.
Badania wykazały, że dzieci podróżujące z przodu samochodu są znacznie bardziej narażone na obrażenia. Jeśli musisz zamontować fotelik samochodowy na przednim siedzeniu pasażera, upewnij się, że używasz odpowiedniego fotelika dla swojego dziecka. Nie umieszczaj fotelików samochodowych skierowanych tyłem do kierunku jazdy na przednich siedzeniach, jeśli poduszki powietrzne są aktywne.
Przed pierwszym użyciem upewnij się, że znasz swój fotelik samochodowy i wiesz, jak luzować i zapinać pasy bezpieczeństwa. Ogólna zasada mówi, że pasy powinny przylegać jak najbliżej ciała dziecka. Zawsze wykonuj test ściśnięcia, aby uniknąć luzu.
Spróbuj ścisnąć uprząż kciukiem i palcem wskazującym.
- Czy możesz złapać za taśmę? Uprząż jest za luźna. Popraw ją i spróbuj ponownie.
- Czy Twoje palce ślizgają się, nie chwytając żadnej taśmy? Wszystko w porządku! Uwaga: Unikaj odzieży z wypełnieniem, ponieważ może to spowodować poluzowanie się i zwiększyć ruch główki dziecka do przodu w przypadku zderzenia.
Co roku, dwa razy w roku, w maju i październiku, wiodące niezależne organizacje, ADAC („Allgemeiner Deutscher Automobil-Club eV”, największy związek klubów samochodowych w Niemczech i Europie), TCS (Touring Club Switzerland) i ÖAMTC publikują wyniki testów zderzeniowych wybranych nowych fotelików samochodowych sprzedawanych na rynku europejskim.
Test ADAC jest testem złożonym, co oznacza, że składa się z więcej niż jednego kryterium. Główne kategorie to Bezpieczeństwo (50%), Operacje (40%) i Ergonomia (10%). Dowiedz się więcej na ten temat. niezależne testy zderzeniowe na naszym blogu.
Wszystkie nasze produkty Swandoo są testowane według tych samych kryteriów testowych i w tym samym laboratorium testowym, co testy ADAC – jeszcze przed wprowadzeniem na rynek.
Nasze produkty
Nasza gwarancja obejmuje wszystkie wady produkcyjne i materiałowe (za wyjątkiem części miękkich) istniejące w dniu zakupu lub ujawniające się w określonym czasie od daty zakupu.
UZYSKAJ GWARANCJĘ DOŻYWOTNIĄ: Możesz bezpłatnie przedłużyć gwarancję na produkt do dożywotniej gwarancji, rejestrując go online w ciągu trzech miesięcy od daty zakupu. Aby to zrobić, odklej naklejkę gwarancyjną znajdującą się na produkcie i zeskanuj kod QR. Możesz również odwiedzić stronę swandoo.com/zarejestruj-produkt/
W mało prawdopodobnym przypadku, gdy Twój fotelik samochodowy ulegnie wypadkowi, oferujemy szybką usługę wymiany. Jeśli Twój fotelik samochodowy brał udział w wypadku samochodowym, koniecznie go sprawdź, ponieważ mógł ulec uszkodzeniu niewidocznemu gołym okiem, co może wpłynąć na jego bezpieczeństwo.
Proszę zapoznać się z poniższymi instrukcjami, aby: ubiegać się o wymianę produktu.
1. Dokładnie wyczyść i umyj materiałowe pokrowce, ale nie paski uprzęży. Upewnij się, że odkurzyłeś wszystkie okruszki, a klamra jest wolna od resztek jedzenia i rozlanych płynów.
2. Po założeniu wszystkich pokrowców i wyschnięciu, owiń fotel kocem i przykryj folią lub folią bąbelkową. Przechowuj w ciemnym, suchym i chłodnym miejscu. e.g. , szafie lub szafce. Wszędzie tam, gdzie nie będzie narażony na znaczne różnice temperatur.
Akcesoria
Często słowo „podłokietnik” jest używane nieprecyzyjnie do opisu prowadnic pasów bezpieczeństwa. Jednak, choć mogą wyglądać podobnie, ich przeznaczenie jest zupełnie inne.
Oto wskazówka, jak odróżnić podłokietnik od przewodnika po pasach bezpieczeństwa:
1. Jeśli Twoje dziecko musi się wyginać w niewygodną i niebezpieczną pozycję, aby jego łokcie mogły dotknąć podłokietnika, to nie jest to podłokietnik.
2. Jeśli Twoje dziecko może swobodnie oprzeć na nim łokcie i rozluźnić ramiona, siedząc prosto, to dopiero wtedy można mówić o PRAWDZIWYM podłokietniku! Właśnie dlatego nazywamy nasz podłokietnik Charlie pierwszym i jedynym.
Jasne! Robimy wszystko, co w naszej mocy, dla naszych dzieci, dlatego przestrzegamy najwyższych standardów bezpieczeństwa i testujemy je. Podłokietniki zostały przetestowane w zderzeniach czołowych i bocznych w najbardziej wymagających warunkach testowych (ADAC), co potwierdza ich pełne bezpieczeństwo w każdej pozycji!
Konstrukcja podłokietnika wykonana jest z PP (polipropylenu), żywicy dobranej tak, aby wytrzymać trudy siłowania się na rękę Twojego urwisa, a korpus z EPP (spienionego polipropylenu) i wykończony warstwą miękkich włókien nylonowych, zapewniających gładkie, aksamitne wypełnienie dla Twojego małego aniołka. Przede wszystkim… miłość. Jest wykonany z miłości. ❤️
Ten piękny dodatek można prać ręcznie w zimnej lub letniej wodzie z dodatkiem delikatnego detergentu. Nie prać w pralce, nie czyścić szczotką ani nie szorować zbyt mocno, ponieważ może to wpłynąć na piękne, aksamitne wykończenie.
Nasze podłokietniki zaprojektowano tak, aby były łatwe w montażu, co zapewnia, że każde dziecko można ich używać od razu. Są one mocowane na optymalnej wysokości i odległości, co pozwala Twoje dziecko do wygodnie oprzeć łokcie, odciążając jednocześnie ramiona i barki. Pomaga to zachować ergonomiczną i bezpieczną pozycję, nawet podczas długich podróży.
Aby ulepszyć twojego dziecka Komfort czytania książki lub korzystania z innego urządzenia można uzyskać, bez wysiłku dostosowując kąt nachylenia podłokietnika do jednej z dwóch pozycji.
Części zamienne można nabyć u naszych partnerów handlowych (lokalizator sklepów). W przypadku uzasadnionej wymiany gwarancyjnej lub w razie dalszych pytań prosimy o kontakt skontaktuj się z nami!
O nas
Magia zaczyna się od naszego utalentowanego zespołu ds. projektowania i rozwoju produktów z siedzibą w Wiedniu w Austrii. Prowadzi ona do naszej rodzinnej fabryki w Suzhou (niedaleko Szanghaju) w Chinach.
Wszystkie plastikowe części i cały fotel montujemy sami. W ten sposób gwarantujemy, że wszystkie nasze produkty spełniają najwyższe standardy. Niedawno otworzyliśmy również globalne biuro sprzedaży w Monachium w Niemczech, gdzie nasz zespół dba o to, aby nasze produkty były dostępne dla wszystkich rodzin na całym świecie. Jeśli nasze produkty nie są dostępne w Twoim kraju, zapewniamy, że nad tym pracujemy.
Inspirację zaczerpnęliśmy z łabędzi, które są zwierzętami monogamicznymi, bardzo eleganckimi i troskliwymi. Łabędzie są również doskonałymi rodzicami dla swoich łabędziąt (młodych łabędzi), które podróżują na plecach rodziców, chronione przez uniesione skrzydła – tak jak rodzice używają fotelików samochodowych do ochrony swoich pociech.
Na razie skupiamy się na ofercie fotelików samochodowych, ale planujemy stać się marką produktów rodzinnych z szeroką gamą produktów, więc bądźcie czujni: www.swandoo.com
Podobnie jak we wszystkim, co robimy, przywiązujemy dużą wagę do sklepów, z którymi współpracujemy, aby mieć pewność, że od początku do końca będziesz mieć jak najlepsze doświadczenia z naszymi produktami.
Aby znaleźć najbliższego sprzedawcę, przejdź na naszą stronę internetową: swandoo.com/gdzieznaleźćdus/ Znajdziesz tu naszą najnowszą listę specjalistycznych sklepów detalicznych i wybranych sklepów internetowych, które oferują nasze produkty. Jeśli nie możesz znaleźć sklepu w swojej okolicy, prześlij nam swoje dane, a na pewno będziemy Cię informować na bieżąco: hello@swandoo.com
Chętnie przyjmiemy propozycje od osób o podobnych poglądach, którym podoba się nasza marka i produkty. Jeśli chcesz pomóc w promocji naszej nowej, ekscytującej marki, prześlij nam swoje dane. Nasz zespół marketingowy skontaktuje się z Tobą: hello@swandoo.com
Alberta
Poduszka dla noworodków zapewnia doskonałą pozycję leżącą, gdy dziecko potrzebuje jej najbardziej, zwłaszcza w pierwszych miesiącach życia, i należy jej używać do momentu, aż dziecko osiągnie 60 cm wzrostu lub 6 kg wagi.
Albert to produkt z certyfikatem iSize Universal Isofix klasy D. Powinien pasować na każde siedzenie w samochodzie, jeśli jest wyposażone w 3-punktowy pas bezpieczeństwa. Jeśli planujesz używać Alberta z bazą i-Size, zapoznaj się z naszą ofertą. lista kompatybilności samochodów.
Zarówno Albert, jak i Albert Lite zawierają uniwersalne adaptery do wózków dziecięcych. Zostały one opracowane i przetestowane pod kątem dopasowania do szerokiej gamy wózków dziecięcych, które można znaleźć na poniższej liście: https://swandoo-com.myshopify.com/pages/stroller-compatibility-checker
W razie wątpliwości zalecamy kontakt z najbliższym sprzedawcą, aby dowiedzieć się, jak prawidłowo zamontować wózek Albert i czy będzie on pasował do wybranego wózka. Stale weryfikujemy i aktualizujemy naszą oficjalną listę kompatybilności. Jeśli Twojego modelu nie ma na liście, skontaktuj się z nami: hello@swandoo.com
Twój sprzedawca Swandoo najprawdopodobniej ma w magazynie adaptery. Jeśli nie znajdziesz ich u najbliższego sprzedawcy, skontaktuj się z nami bezpośrednio, a dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc! hello@swandoo.com
Albert jest podwójnym zwycięzcą testów i został uznany za najlepszy produkt roku w kategorii produktów, zarówno z bazą i-Size, jak i bez niej! Wynik testu ADAC mówi sam za siebie: Albert otrzymał ogólną ocenę 1,5 za bezpieczeństwo, biorąc pod uwagę takie czynniki, jak niewielkie ryzyko obrażeń w zderzeniu czołowym, niskie ryzyko obrażeń w zderzeniu bocznym, prawidłowa ścieżka pasa bezpieczeństwa, łatwość montażu i stabilność w pojeździe. www.adac.de/swandoo-albert/
Baza i-Size dla fotelika Albert umożliwia łatwą, szybką i niezawodną instalację fotelika samochodowego.
Maria
Fotelik Marie posiada unikalny mechanizm obrotu o 360°, który umożliwia wygodne ustawienie dziecka twarzą do niego podczas wkładania go do fotelika lub wyjmowania z niego. Aby obrócić fotelik samochodowy, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
1. Przesuń górną blokadę bezpieczeństwa i naciśnij przycisk obrotu.
2. Obróć Marie do preferowanej pozycji.
3. Gdy dziecko znajdzie się już w foteliku samochodowym i pasy bezpieczeństwa będą zapięte, obróć oparcie fotelika, aż usłyszysz kliknięcie.
4. Sprawdź, czy fotel jest prawidłowo zablokowany i czy kontrolka bezpieczeństwa świeci się na zielono.
Aby prawidłowo zainstalować Marie w swoim samochodzie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
1. W razie potrzeby umieść dwie prowadnice ISOFIX w obu punktach mocowania ISOFIX między siedziskiem a oparciem. Rozłóż nogę podporową.
2. Wysuń złącza ISOFIX, pociągając za złącze ISOFIX i przesuwając je do końca.
3. Włóż oba łączniki do punktów mocowania ISOFIX, aż usłyszysz „klik”.
4. Sprawdź, czy wskaźniki bezpieczeństwa ISOFIX po obu stronach zmieniły kolor na zielony.
5. Połóż obie ręce na foteliku dziecięcym i mocno dociśnij go do pojazdu. Uwaga: Unikaj nadmiernej siły podczas montażu Marie w samochodzie. Ekstremalne ciśnienie może spowodować uszkodzenia wewnętrzne niewidoczne gołym okiem.
6. Naciśnij przycisk regulacji nogi podporowej i przesuń ją w dół, aż dotknie podłogi pojazdu. Dociśnij nogę mocno do podłoża, aż wskaźniki zmienią kolor na zielony. Ostrzeżenie: Nie używaj tego fotelika dziecięcego z pasem bezpieczeństwa pojazdu.
Zagłówek fotelika Marie można regulować w 11 pozycjach, aby dopasować go do potrzeb rosnącego dziecka. Aby dostosować położenie zagłówka, gdy dziecko znajduje się w foteliku:
1. Pociągnij za regulator paska zagłówka.
2. Przesuń zagłówek w górę lub w dół. Wyreguluj zagłówek, aż wskaźnik poziomu oczu będzie odpowiadał poziomowi oczu dziecka. Podczas regulacji zagłówka zwróć uwagę na położenie pasów bezpieczeństwa.
Uwaga: Zagłówek Marie zawiera magnesy, które mogą wpływać na pracę urządzeń elektronicznych, np. rozruszników serca.
Zwracaj uwagę na „wskaźnik poziomu oczu” (gra słów zamierzona). Wyreguluj zagłówek, aż wskaźnik poziomu oczu będzie odpowiadał poziomowi oczu dziecka. Ten prosty wizualny przewodnik pomoże Ci ustawić zagłówek, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa i komfortu.
Wszystkie nasze tkaniny na foteliki samochodowe można prać w pralce w temperaturze 30°C. Prosimy o zapoznanie się z instrukcją obsługi lub metką produktu, aby uzyskać prawidłowe instrukcje dotyczące pielęgnacji. Nie zalecamy suszenia tkanin w suszarce bębnowej, ponieważ może to spowodować ich skurczenie.
JAK ZDJĄĆ MATERIAŁY DO PRANIA
1. Jeśli używasz poduszki dla noworodka, wyjmij ją i otwórz tylną kieszeń, aby wyjąć wypełnienie.
2. Odłącz pas krokowy od materiału i cztery osłony uprzęży, po prostu je otwierając.
3. A teraz najlepsza część… Odepnij całą osłonę, po prostu podnosząc ją za krawędzie. Zwróć uwagę na gniazdo bocznego amortyzatora i dźwignię odchylania. Zdejmij osłonę, po prostu ją pociągając. Ta-daaaaa! Proste, prawda?
JAK ZMIENIĆ UŁOŻENIE MATERIAŁÓW
Znajdź narzędzie do montażu materiału pod lewą stroną za zagłówkiem. Podwiń krawędź materiału do właściwej pozycji. Załóż pokrowce w ten sam sposób. Możesz wykonać poprzednie kroki w odwrotnej kolejności, aby upewnić się, że wszystko jest na swoim miejscu.
INSTRUKCJA PRANIA
Zalecane pranie ręczne (maks. 30°C). Używaj delikatnych detergentów. Nie prasować, nie czyścić chemicznie, nie wybielać ani nie suszyć w suszarce bębnowej. Trzymać z dala od zwierząt domowych i bezpośredniego źródła ciepła. Nie używać wybielaczy, środków ściernych, tapicerki ani agresywnych środków czyszczących. Części plastikowe i zintegrowany system pasów bezpieczeństwa czyścić łagodnym detergentem i ciepłą wodą. Nie stosować środków smarujących. Pokrowce materiałowe stanowią zabezpieczenie i fotelika dziecięcego nigdy nie należy używać bez nich.
Charlie
Utrzymanie czystości nigdy nie było tak proste! Wszystkie nasze tkaniny na foteliki samochodowe można prać w pralce w temperaturze 30°C. Wystarczy sprawdzić instrukcję obsługi lub metkę z informacją o praniu, aby uzyskać szczegółowe informacje. I mała wskazówka od nas: unikaj suszenia w suszarce bębnowej, aby uniknąć niespodzianek związanych z kurczeniem się. Twój pokrowiec na fotelik samochodowy będzie Ci wdzięczny!
Nasz fotelik samochodowy Charlie posiada certyfikat zgodności z normą UE R129 i-Size i może być używany przez dzieci o wzroście do 150 cm i wadze do 55 kg. Więcej informacji na temat europejskich przepisów dotyczących fotelików samochodowych znajdziesz na naszym blogu. https://swandoo-com.myshopify.com/blogs/news/r129-i-size-and-more-european-child-seat-regulations-explained.
Charlie można zamontować tylko przodem do kierunku jazdy. Jeśli jednak Twój pojazd ma fotele z możliwością odwrócenia do pozycji tyłem do kierunku jazdy, jak w niektórych autobusach lub SUV-ach, możesz śmiało jechać!
Zawsze zalecamy przewożenie dziecka tyłem do kierunku jazdy tak długo, jak to możliwe, zanim przejdziesz na fotelik podwyższający. Jeśli szukasz fotelika samochodowego skierowanego tyłem do kierunku jazdy dla swojego malucha, zapoznaj się z naszą ofertą obrotowych fotelików samochodowych. Maria.
Zależy to od (a) szerokości pojazdu i (b) wzrostu dzieci. Do 135 cm Charlie ma 43 cm szerokości. Gdy dzieci podrosną powyżej 135 cm, boczne skrzydła automatycznie rozszerzają się do 51 cm szerokości, zapewniając więcej miejsca i komfortu.
TAK! Fotelik Charlie można zamontować z systemem ISOFIX i bez niego we wszystkich pojazdach.
Bezpieczeństwo nigdy nie wyglądało tak dobrze! Nasz fotelik podwyższający uzyskał najwyższe wyniki w europejskich testach konsumenckich w maju 2023 roku, uzyskując ogólną ocenę 1,9 i niesamowitą ocenę 5 gwiazdek za zderzenia boczne. Innymi słowy, to fotelik podwyższający o najlepszym bezpieczeństwie w swojej kategorii w zakresie zderzeń bocznych! Dowiedz się więcej o naszym mistrzu w dziedzinie zderzeń bocznych. Tutaj.